3 Tips Untuk Membantu Anda Mencari Layanan Pramutamu Yang Tepat

Jika Anda membaca halaman ini, Anda mungkin sedang mencari layanan concierge. Jika demikian, kiat kami dapat membantu Anda mencari layanan concierge yang dapat memenuhi kebutuhan unik properti Anda. Baca terus untuk mengetahui detail tentang tiga kiat.

1. Profesionalisme dan keandalan

Dengan layanan concierge profesional dan andal, Anda bisa mendapatkan keunggulan kompetitif dan meningkatkan daya jual properti Anda. Selain itu, dapat menciptakan kesan pertama yang hebat ketika pengunjung akan memasuki properti Anda. Karena itu, Anda harus memastikan bahwa Anda mencari layanan yang tepat yang dapat menyapa karyawan, tamu, penduduk, dan penyewa Anda. Perlu diingat bahwa Anda tidak akan memiliki satu juta peluang untuk menciptakan kesan yang luar biasa.

Jadi, pertanyaan apa yang harus Anda tanyakan sebelum Anda menyewa layanan? Pertanyaannya harus tentang jenis layanan yang Anda dan pelanggan Anda akan dapatkan. Beberapa penyedia hanya menawarkan layanan dasar seperti penanganan paket. Di sisi lain, beberapa menawarkan sejumlah layanan seperti pekerjaan menghemat waktu dan perencanaan acara, untuk beberapa nama. Jadi, itu ide yang baik untuk memilih layanan yang dapat memenuhi semua kebutuhan Anda.

2. Praktik pelatihan

Ingat: setiap perusahaan jasa sama baiknya dengan karyawan yang dimilikinya. Sebagai soal fakta, petugas akan bertindak seperti fitur utama properti Anda. Oleh karena itu, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa bangunan Anda aman bersama perusahaan. Lebih baik untuk bertanya tentang skrining pra-kerja dan proses wawancara.

Selain keandalan, keramahan, dan pengalaman, pastikan penyedia Anda memiliki keterampilan komunikasi yang mengesankan. Mereka harus mengirimkan pemberitahuan secara tepat waktu. Jika memungkinkan, tanyakan tentang layanan lain yang mungkin mereka tawarkan.

Meskipun beberapa penyedia layanan melatih karyawan baru, pelatihan berkelanjutan juga penting agar karyawan dapat mengembangkan keterampilan mereka.

Terakhir, cari tahu tentang tingkat retensi karyawan dari penyedia. Sangat penting untuk menjaga wajah yang ramah. Faktanya, jika perusahaan concierge mempertahankan karyawannya, itu akan berdampak besar pada Anda, klien Anda serta gedung Anda. Dan itulah yang diinginkan setiap bisnis.

3. Periksa referensi

Reputasi adalah hal yang paling penting untuk bisnis apa pun. Oleh karena itu, penting bahwa Anda selalu memenuhi janji Anda. Reputasi perusahaan didasarkan pada sejumlah hal. Hal yang sama berlaku untuk industri concierge. Memeriksa referensi perusahaan adalah ide yang baik untuk mengetahui apakah mereka memiliki staf yang dapat diandalkan. Terlepas dari ini, Anda mungkin ingin mengetahui tentang kebijakan penyedia layanan juga. Setelah Anda memeriksa referensi, akan lebih mudah bagi Anda untuk mengonfirmasi apakah perusahaan itu dapat diandalkan atau tidak.

Singkatnya, layanan concierge yang baik dapat meningkatkan properti Anda dan membantu Anda mempertahankan penyewa Anda untuk jangka waktu yang lebih lama. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk memilih penyedia yang memiliki reputasi baik dan kualitas layanan yang lebih tinggi. Anda tidak menginginkan perusahaan dengan kualitas layanan rata-rata.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *